{"id":402,"date":"2023-11-07T09:34:35","date_gmt":"2023-11-07T09:34:35","guid":{"rendered":"http:\/\/dicomevents.vl25185.dinaserver.com\/?p=402"},"modified":"2023-11-07T11:44:23","modified_gmt":"2023-11-07T11:44:23","slug":"el-cliente-en-el-centro-de-la-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dicomevents.com\/es\/el-cliente-en-el-centro-de-la-empresa\/","title":{"rendered":"El cliente en el centro de la empresa"},"content":{"rendered":"\n
\n

Un estudio elaborado por Deloitte cita las siete tendencias de marketing de este a\u00f1o 2021<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

1.organizaciones con prop\u00f3sito <\/h3>\n\n\n\n

Saber qui\u00e9n soy, a d\u00f3nde voy y con qu\u00e9 y qui\u00e9n me identifico. Las empresas que tienen un prop\u00f3sito, est\u00e1n orientadas al valor y son conscientes del impacto social<\/strong> tienen \u00abm\u00e1s probabilidades de \u00e9xito\u00bb. <\/p>\n\n\n\n

2.agilidad<\/h3>\n\n\n\n

Agilidad: actuar o desarrollarse con rapidez o prontitud. Adaptarse<\/strong> a la adversidad de la manera m\u00e1s r\u00e1pida y eficaz<\/strong>. La digitalizaci\u00f3n tiene un gran valor en esta tendencia. Y nosotros, como organizadores de eventos, lo sabemos a ciencia cierta.<\/p>\n\n\n\n

3.experiencia humana<\/h3>\n\n\n\n

\u00abM\u00e1s del 70% de las personas apreciaron las innovaciones digitales que les permitieron estar conectados. Pero las conexiones virtuales nunca podr\u00e1n sustituir a las relaciones cara a cara<\/strong>. As\u00ed que nuestro trabajo consiste en crear un entorno seguro, con todas las medidas necesarias. Comunicarlo y transmitirlo con la m\u00e1xima transparencia.  <\/p>\n\n\n\n

4.transparencia y confianza<\/h3>\n\n\n\n

La verdad y el compromiso son siempre lo primero. La reputaci\u00f3n de las empresas estar\u00e1 ligada al cumplimiento de sus objetivos y a que los cumplan con transparencia. La empat\u00eda es clave para generar confianza con los clientes. <\/p>\n\n\n\n

5.participaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n

Todos los clientes son embajadores de la marca<\/strong> de nuestra empresa, y nadie sabe mejor que ellos lo que les gusta o lo que cambiar\u00edan. Es fundamental mantener siempre una conversaci\u00f3n abierta con ellos e incluirlos en tu estrategia<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

6.fusi\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n

 Cada vez vemos m\u00e1s la creaci\u00f3n de alianzas estrat\u00e9gicas<\/strong> entre empresas o asociaciones. Estas fusiones representan la b\u00fasqueda de un mejor servicio a los clientes y de una respuesta m\u00e1s hol\u00edstica a las \u00abnecesidades humanas\u00bb<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

7.talento<\/h3>\n\n\n\n

La pandemia ha cambiado la forma en que trabajamos y nos relacionamos. El talento es un valor cada vez m\u00e1s fuerte. Nuevas contrataciones y cambios en los procesos internos para innovar y generar ideas m\u00e1s creativas<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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